Мы отправляем по всему миру почти в каждую страну мира. Мы пользуемся услугами крупных, надежных международных перевозчиков, чтобы ваша посылка была доставлена в пункт назначения быстро и безопасно. Мы также предлагаем бесплатную фиксированную доставку всех наших продуктов в большинство пунктов назначения.
груз
Это оценки, основанные на времени, которое потребовалось для доставки большинства заказов. Фактическое время обработки и доставки может занять меньше или больше времени в зависимости от пиковых нагрузок.
| страна |
Расходы |
Доставка |
| Германия |
Бесплатная доставка при заказе от €20 |
4-10 дней |
|
в противном случае 4,99 € |
4-10 дней |
Заказ выполнен
После того, как вы успешно разместили свой заказ, вы получите подтверждение по электронной почте от нас. Если у вас есть какие-либо пожелания относительно вашего заказа, пожалуйста, сообщите нам об этом как можно скорее, прежде чем ваш товар перейдет в стадию обработки.
обрабатывается
Примечание. Для заказов с более чем одним товаром время обработки зависит от товара с наибольшим временем обработки.
Мы проводим строгие проверки качества ваших товаров и удостоверяемся, что они должным образом упакованы, прежде чем подготавливать их к отправке. Мы рады сообщить, что теперь большинство заказов можно отправить в течение 24 часов. Обратите внимание, что небольшое количество заказов может занять 3-5 рабочих дней в зависимости от наличия на складе.
Обратите внимание, что время обработки не входит в время доставки. Общее время, необходимое для получения вашего заказа, равно времени обработки + время доставки. Если у вас возникли проблемы с вашим заказом, вы можете отправить заявку в наш центр поддержки для получения дополнительной помощи. Наша специальная команда CS свяжется с вами в течение 24 часов.
Отгрузка
Наши партнеры с крупными международными судоходными компаниями предлагают различные способы доставки. Например: DHL, UPS, EMS и т. д.
Вы можете выбрать предпочтительный способ доставки на странице информации о заказе в процессе оформления заказа.
Примечание. Время отправки может быть изменено в праздничные дни, так как производители и курьеры ограничивают свою деятельность в это время. Хотя, к сожалению, это вне нашего контроля, мы постараемся исправить эту проблему.
доставленный
Примечание. Для того чтобы номера отслеживания стали активными на веб-сайте отслеживания, может потребоваться несколько дней. Если информация недоступна, повторите попытку позже. Пожалуйста, будьте уверены, что расчетное время доставки действительно независимо от обновлений сайта отслеживания.
Мы настоятельно рекомендуем нашим клиентам приобретать номер для отслеживания и страховку доставки во время оформления заказа, чтобы обеспечить им душевное спокойствие в ожидании посылки.
налог
Обратите внимание, что все посылки отправляются с разных складов. Наши товары отправляются без уплаты пошлины, поэтому могут применяться налоги на импорт в зависимости от таможни и способа доставки в вашей стране. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с местным таможенным управлением.
Связаться с нами
Если есть какие-либо проблемы во время доставки или после получения товара, пожалуйста, свяжитесь с нами. Наши представители по обслуживанию клиентов предложат вам удовлетворительное решение.
Электронная почта: info@flashfishtech.com
Телефон: +1 (818) 338-1878
